{"id":80897,"date":"2017-06-08T10:39:59","date_gmt":"2017-06-08T08:39:59","guid":{"rendered":"http:\/\/preview.plaisirdujardin.com\/faq\/"},"modified":"2025-01-21T19:39:33","modified_gmt":"2025-01-21T17:39:33","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plaisirdujardin.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Avez-vous une question ? <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Afin de r\u00e9pondre au mieux \u00e0 vos questions, nous avons cr\u00e9\u00e9 une rubrique FAQ contenant toutes les questions qui nous sont le plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es.<\/p>\n

Si vous n’avez pas trouv\u00e9 de r\u00e9ponses \u00e0 vos questions, veuillez nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone, par courrier \u00e9lectronique ou en remplissant le formulaire de<\/a> demande.<\/a> <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tPuis-je annuler ou modifier ma commande ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Votre commande est r\u00e9gie par nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, dont vous avez re\u00e7u une copie par e-mail ou au guichet, ainsi que la confirmation de votre commande. Pour les ventes en ligne uniquement, vous pouvez annuler votre commande par \u00e9crit dans les 14 jours suivant la livraison des marchandises. Vous devrez nous envoyer un formulaire (disponible sur notre site web), 'formulaire d'annulation' d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9 \u00e0 l'adresse e-mail info@plaisirdujardin.com. <\/p>

Pour les commandes en magasin, un acompte d'au moins 30 % doit \u00eatre vers\u00e9 pour passer la commande et ne sera pas rembours\u00e9 en cas d'annulation.<\/p>

Oui, la commande peut toujours \u00eatre augment\u00e9e ou r\u00e9duite, pour autant que les produits concern\u00e9s n'aient pas d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 command\u00e9s. En dehors de ces consid\u00e9rations l\u00e9gales, Plaisir du Jardin cherche \u00e0 satisfaire ses clients et examinera dans quelle mesure la demande du client est raisonnable et m\u00e9rite une r\u00e9ponse favorable. <\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tQue puis-je faire si j'ai re\u00e7u un article endommag\u00e9 ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Plaisir du Jardin r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui existent au moment de la d\u00e9livrance du bien et qui apparaissent dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance. Tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison, constat\u00e9 dans les deux ans suivant la livraison et notifi\u00e9 \u00e0 Plaisir du Jardin dans les deux mois suivant la date d'\u00e9ch\u00e9ance, sera r\u00e9par\u00e9 ou remplac\u00e9 sans frais pour le client. Si cela s'av\u00e8re impossible ou disproportionn\u00e9, le client aura droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix appropri\u00e9e. La charge de la preuve de la non-conformit\u00e9 incombe au client. <\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tComment puis-je conna\u00eetre l'\u00e9tat de ma commande ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Vous pouvez \u00e0 tout moment contacter notre service \"suivi des commandes\" en envoyant un e-mail \u00e0 ORDERS@PLAISIRDUJARDIN.COM ou en t\u00e9l\u00e9phonant \u00e0 M. David Peter au 02\/375 60 26.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tComment puis-je v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 des articles que j'ai command\u00e9s ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

En contactant notre service comp\u00e9tent en envoyant un e-mail \u00e0 ORDERS@PLAISIRDUJARDIN.COM ou en contactant M. David Peter au 02\/3756026.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tLivrez-vous dans le sud de la France ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Bien s\u00fbr ! Plaisir Du Jardin livre dans le monde entier et r\u00e9guli\u00e8rement en France, en Espagne, au Portugal et en Suisse. Beaucoup de nos clients y ont une r\u00e9sidence secondaire et nous confient leurs projets \u00e0 l'\u00e9tranger. De plus, l'offre de mobilier de jardin est plus r\u00e9duite dans ces pays et les grandes marques belges sont g\u00e9n\u00e9ralement vendues \u00e0 un prix plus \u00e9lev\u00e9. <\/p>

Nos 4 camionnettes assurent les livraisons en Belgique et \u00e0 l'\u00e9tranger. Nous pr\u00e9f\u00e9rons nous charger nous-m\u00eames des livraisons pour mieux satisfaire nos clients. Nous installons le mobilier dans vos espaces ext\u00e9rieurs, nous vous conseillons sur son utilisation et son entretien et nous r\u00e9cup\u00e9rons tous les cartons. Les frais de transport varient en fonction de la destination, mais peuvent \u00eatre r\u00e9duits si plusieurs commandes peuvent \u00eatre regroup\u00e9es. <\/p>

Si le volume de la livraison est trop important, Plaisir du Jardin fait appel \u00e0 un transporteur qui sera accompagn\u00e9 de notre \u00e9quipe commerciale sur place pour assurer le service. Pour les destinations tr\u00e8s \u00e9loign\u00e9es et les gros volumes, la livraison se fait par conteneur. <\/p>

Pour tous les contacts logistiques : logistics@plaisirdujardin.com<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tQuels sont les frais de livraison ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Si la livraison est effectu\u00e9e en Belgique, les frais de livraison sont de 75 \u20ac pour Bruxelles et ses environs et de 125 \u20ac au-del\u00e0 de la ville de Bruxelles. Plaisir du Jardin sera toutefois attentif \u00e0 l'importance de la commande, ce qui peut justifier une r\u00e9duction partielle ou totale sur ces montants. <\/p>

Pour les livraisons \u00e0 l'\u00e9tranger, Plaisir du Jardin vous fournira un devis s\u00e9par\u00e9 pour les frais de livraison.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tPouvez-vous remplacer les coussins us\u00e9s de notre mobilier de jardin que nous avons achet\u00e9 il y a plusieurs ann\u00e9es chez Plaisir du Jardin ou chez l'un de vos coll\u00e8gues\/concurrents ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

La r\u00e9ponse est OUI : nous travaillons avec un excellent atelier de fabrication de coussins sur mesure. Apportez-nous vos coussins pour obtenir un mod\u00e8le ou, s'ils sont trop ab\u00eem\u00e9s, donnez-nous un \"patron\" avec les dimensions exactes. Vous pouvez fournir votre propre tissu ou choisir parmi notre vaste collection de 250 tissus SUNBRELLA. Nous vous ferons un devis. <\/p>

Pour les grandes collections (MANUTTI, ROYAL BOTANIA, DEDON), les coussins sont fabriqu\u00e9s par la marque \u00e0 l'aide d'un tissu SUNBRELLA exclusif issu de sa propre collection. Les coussins sont d\u00e9perlants et d\u00e9houssables avec une mousse \u00e0 s\u00e9chage rapide ou une mousse int\u00e9rieure 'rainstop' pour une utilisation confortable en ext\u00e9rieur. <\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tPourquoi Plaisir du Jardin fait-il la part belle aux grandes marques belges de mobilier de jardin ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Historiquement, la plupart des grandes marques de mobilier de jardin sont belges : ROYAL BOTANIA, MANUTTI, JOLI, VINCENT SHEPPARD, JARDINICO, LIMITED EDITION, etc.<\/p>

Saviez-vous que la Belgique est le pays qui vend le plus de meubles de jardin par habitant au monde ? Les Belges ont toujours aim\u00e9 vivre dans leur jardin et ont un go\u00fbt prononc\u00e9 pour la beaut\u00e9 et le design. <\/p>

Travailler avec des marques belges vous offre de nombreux avantages :<\/p>

- l'assurance d'un large choix de meubles de jardin beaux, ergonomiques et r\u00e9sistants \u00e0 notre climat ;<\/p>

- la relation avec ces fournisseurs est \u00e9troite : visites r\u00e9guli\u00e8res dans nos magasins pour former notre personnel, r\u00e9solution rapide des probl\u00e8mes apr\u00e8s-vente, possibilit\u00e9 d'emmener nos clients dans les showrooms de nos fournisseurs pour voir toute la gamme de mobilier de jardin, ou pour aller chercher en urgence des meubles dans leur stock... Nous voulons vous faire profiter de nos excellentes relations avec ces fournisseurs belges de mobilier de jardin. <\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tComment prot\u00e9ger le mobilier de jardin en hiver ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Nos longs hivers peuvent \u00eatre \u00e9prouvants pour vos meubles : basses temp\u00e9ratures et humidit\u00e9. Certains mat\u00e9riaux passent l'hiver \u00e0 l'ext\u00e9rieur sans protection et sans se d\u00e9t\u00e9riorer : TECK, C\u00c9RAMIQUE, ALUMINIUM, ACIER \u00c9LECTRO-POLIS\u00c9, etc. <\/p>

Plaisir du Jardin ne vend que des meubles en teck de qualit\u00e9 (A ou B, jamais C). Un bois de qualit\u00e9, c'est un teck de plus de 80 ans, tr\u00e8s dur et tr\u00e8s r\u00e9sistant. Bien s\u00fbr, l'humidit\u00e9 de l'hiver peut recouvrir le teck d'un peu de mousse qu'il faudra enlever au printemps. Pour cela, arrosez la table, nettoyez-la avec du Cif et le c\u00f4t\u00e9 rugueux d'une \u00e9ponge, et le meuble en teck retrouvera son \u00e9clat naturel, un beau gris c\u00e9rus\u00e9. Si vous voulez \u00e9viter ce travail au printemps, vous pouvez aussi recouvrir le meuble en teck d'une housse, en veillant \u00e0 la mettre en place une fois que le teck est bien sec pour \u00e9viter qu'il ne soit attaqu\u00e9 par des champignons. Les meubles en c\u00e9ramique et en aluminium peuvent passer l'hiver \u00e0 l'ext\u00e9rieur sans protection et peuvent \u00eatre facilement lav\u00e9s au printemps. Il en va de m\u00eame pour les meubles en acier galvanis\u00e9, pour autant que le fournisseur indique sur la notice que les meubles ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s pour rester \u00e0 l'ext\u00e9rieur sans rouiller. <\/p>

S'il s'agit de mobilier de jardin avec des COUSSINS SUNBRELLA (et encore plus si le tissu est de qualit\u00e9 inf\u00e9rieure, en ol\u00e9fine ou en polyester), la situation est diff\u00e9rente. Les coussins pour chaises, tables ou chaises longues en TEXTYLENE ou BATYLINE peuvent \u00eatre facilement rentr\u00e9s (coussins, chaises pliantes, etc.) ou recouverts d'une housse. <\/p>

Plaisir du Jardin vend la plupart de ses meubles avec, en option, une housse sur mesure, bien adapt\u00e9e au meuble. Nos housses sont en SHOWTEX gris et sont enti\u00e8rement imperm\u00e9ables. <\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tComment pouvez-vous justifier les prix tr\u00e8s diff\u00e9rents entre deux meubles tr\u00e8s similaires que l'on trouve sur le march\u00e9 ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Les conditions climatiques de notre beau pays mettent \u00e0 rude \u00e9preuve notre mobilier de terrasse, de jardin et de piscine, et la diff\u00e9rence de prix entre 2 meubles qui peuvent vous sembler identiques se justifie par la qualit\u00e9 des mat\u00e9riaux utilis\u00e9s.<\/p>

Les mat\u00e9riaux utilis\u00e9s pour les meubles de jardin de haute qualit\u00e9, et donc plus chers, pr\u00e9sentent les caract\u00e9ristiques suivantes :<\/p>

- L'aluminium : son \u00e9paisseur (indispensable pour assurer la solidit\u00e9 des chaises, fauteuils et tables) et sa peinture thermolaqu\u00e9e, indispensable pour assurer une finition durable (poudre fluidifi\u00e9e appliqu\u00e9e sur la structure aluminium par pulv\u00e9risation \u00e9lectrostatique). La peinture est ensuite chauff\u00e9e entre 160\u00b0C et 210\u00b0C. <\/p>

- Acier inoxydable : \u00e9lectropoli 316L et 304L. Ce traitement concentre en surface le chrome, le nickel et les autres mat\u00e9riaux contenus dans l'acier, ce qui am\u00e9liore la r\u00e9sistance \u00e0 la corrosion et lui conf\u00e8re une finition brillante durable. Un traitement indispensable pour les chaises longues de piscine ou le mobilier de jardin expos\u00e9 \u00e0 la mer. <\/p>

- Fer forg\u00e9 : solide et ponc\u00e9 avec traitement anti-oxydant par phosphatation et chauff\u00e9 \u00e0 un minimum de 180\u00b0C. 100% r\u00e9sistant aux UV, ne se d\u00e9colore pas au soleil ou \u00e0 la lumi\u00e8re, r\u00e9sistant et hydrofuge \u00e0 l'eau de piscine et \u00e0 l'eau de mer. <\/p>

- Corde : mat\u00e9riau compos\u00e9 d'un m\u00e9lange de textyl\u00e8ne et de polyol\u00e9fine r\u00e9sistant aux UV. R\u00e9sistant et repoussant l'eau de piscine et de mer, le cordage est renforc\u00e9 par la fibre italienne Sole Mio de 1\u00e8re qualit\u00e9. Ce mat\u00e9riau, facile \u00e0 tisser, se retrouve dans les meubles de jardin, les chaises et les fauteuils de table tiss\u00e9s autour d'une structure en aluminium. <\/p>

- Teck : refusez le teck de cat\u00e9gorie C (moins de 20 ans) pour du teck de cat\u00e9gorie A \u00e2g\u00e9 de 60 \u00e0 80 ans.<\/p>

- C\u00e9ramique de 6 \u00e0 12 mm compos\u00e9e de sable, d'argile et de pierre naturelle formant une couche chauff\u00e9e \u00e0 1 100\u00b0c. Surface hygi\u00e9nique qui ne se d\u00e9colore pas et r\u00e9siste aux rayures et \u00e0 l'usure. <\/p>

PDJ essaie d'asseoir sa cr\u00e9dibilit\u00e9 en vendant des meubles fabriqu\u00e9s \u00e0 partir de mat\u00e9riaux de qualit\u00e9... c'est la dur\u00e9e d'utilisation de ces meubles dans de bonnes conditions qui lui donnera raison !<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tLe teck de cat\u00e9gorie A (plus de 60 ans) reste-t-il le mat\u00e9riau noble par excellence ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Oui, le teck de cat\u00e9gorie A reste le mat\u00e9riau le plus noble pour le mobilier d'ext\u00e9rieur, un bois tr\u00e8s dur qui conservera la beaut\u00e9 de votre mobilier pendant des d\u00e9cennies. Id\u00e9alement, il ne faut pas l'huiler pour le laisser respirer et surtout ne pas le couvrir d'une b\u00e2che pour \u00e9viter tout risque de moisissure. La couleur du bois devient grise, il faudra donc le nettoyer un peu \u00e0 la fin de l'hiver pour enlever les mousses qui ont pu s'y d\u00e9poser avec l'humidit\u00e9. <\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tEst-il possible de recevoir des \u00e9chantillons ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Plaisir du Jardin re\u00e7oit naturellement tous les \u00e9chantillons de tissus dont il a besoin de la part de ses grandes marques de mobilier de jardin. Ces \u00e9chantillons, disponibles en magasin, peuvent \u00eatre emprunt\u00e9s en faisant une demande directe aupr\u00e8s de nos architectes d'int\u00e9rieur, qui se rendront \u00e0 votre domicile avec tous les \u00e9chantillons afin de mieux vous conseiller. Contactez nos d\u00e9corateurs\/architectes d'int\u00e9rieur : MARKETING@PLAISIRDUJARDIN.COM PROJECTS@PLAISIRDUJARDIN.COM <\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tOffrez-vous une garantie sur vos meubles de jardin ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Les fournisseurs de nos principales marques de mobilier de jardin offrent g\u00e9n\u00e9ralement une garantie de 2 ans couvrant tout d\u00e9faut de fabrication et\/ou de construction du mobilier survenant lorsque le mobilier d'ext\u00e9rieur est utilis\u00e9 comme pr\u00e9vu. Certains fabricants de mobilier d'ext\u00e9rieur proposent des alternatives. Par exemple, FERMOB, la marque fran\u00e7aise de mobilier en aluminium et en acier en 24 couleurs, offre une garantie \"vieillissement\" de 2 ans mais une garantie \"fonctionnelle\" de 5 ans qui couvre tous les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 du produit, tels que la soudure, les fixations, les rivets ou le pliage. MAIS, de toutes ces garanties, la meilleure que nous puissions vous offrir est le fait que Plaisir du Jardin existe depuis plus de 30 ans et s'efforce toujours de satisfaire ses clients : notre service apr\u00e8s-vente d\u00e9fendra vos int\u00e9r\u00eats aupr\u00e8s de nos fournisseurs pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me m\u00eame au-del\u00e0 de la p\u00e9riode de garantie. Plaisir du Jardin se procurera les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es si la r\u00e9paration peut \u00eatre effectu\u00e9e en interne ou, en dernier recours, vous proposera de remplacer votre mobilier de jardin \u00e0 prix co\u00fbtant. <\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tProposez-vous des meubles d'ext\u00e9rieur sur mesure ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Les grandes marques de mobilier de jardin offrent un large choix de tailles, de combinaisons, de mat\u00e9riaux, de tissus Sunbrella et de couleurs pour chacune de leurs gammes.<\/p>

JOLI et LIMITED EDITION sont les champions du choix des tailles :<\/p>

-Pour chaque table JOLI, vous pouvez choisir une longueur allant jusqu'\u00e0 3 m\u00e8tres et une largeur allant jusqu'\u00e0 1,28 m\u00e8tre pour le plateau en c\u00e9ramique.<\/p>

-L'usine belge LIMITED EDITION, r\u00e9put\u00e9e pour ses tapis naturels pour l'int\u00e9rieur, fabrique \u00e9galement une superbe gamme de tapis d'ext\u00e9rieur (90 % vinyle et 10 % fibre de verre), dont vous pouvez choisir la longueur et la largeur.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tPourquoi les meubles de jardin de notre collection ne sont-ils pas disponibles dans les magasins ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Le CORE BUSINESS de Plaisir du Jardin est la r\u00e9alisation de projets soutenus par l'offre de grandes marques de mobilier de jardin : MANUTTI, ROYAL BOTANIA, JOLI, BARLOW TYRIE, FERMOB, JARDINICO, EMU, KRISTALIA.......<\/p>

Seules les grandes marques sont pr\u00e9sent\u00e9es dans le magasin.<\/p>

Bien entendu, s'il y a de grands projets, nous r\u00e9alisons aussi de petits projets. Nous prenons en charge tous types de projets (terrasses, piscines, jardins, etc.) pour r\u00e9pondre au mieux \u00e0 vos attentes. <\/p>

Nos architectes d'int\u00e9rieur sont \u00e0 votre disposition pour travailler avec vous sur vos projets : prise de connaissance de vos espaces ext\u00e9rieurs, visite de votre domicile pour identifier le style de votre propri\u00e9t\u00e9, visite de notre showroom et de nos fournisseurs. Nous vous accompagnons \u00e0 chaque \u00e9tape de votre projet. <\/p>

Pour contacter nos architectes d'int\u00e9rieur :<\/p>

- Chlo\u00e9 : projects@plaisirdujardin.com<\/p>

- Olivier : marketing@plaisirdujardin.com<\/p>

N\u00e9anmoins, Plaisir du Jardin ne souhaite pas avoir la r\u00e9putation d'\u00eatre uniquement \u00e9litiste et cher. Nous devons pouvoir satisfaire tous les clients qui aiment le beau, quel que soit leur budget. Sous son propre label, Plaisir du Jardin a d\u00e9velopp\u00e9 sa propre collection de beaux meubles de jardin \u00e0 des prix abordables. Cette collection est expos\u00e9e \u00e0 l'ext\u00e9rieur du magasin sur nos diff\u00e9rentes terrasses, dont une terrasse de 100 m2 \u00e0 l'\u00e9tage. La collection est \u00e9galement expos\u00e9e dans notre OUTLET de 300 m2 dans notre entrep\u00f4t de 2.000 m2 au chemin de la Praye 7 A \u00e0 Braine L'Alleud (ouvert de 10h \u00e0 18h, du mardi au samedi). <\/p>

L'OUTLET propose \u00e9galement des points de vente tr\u00e8s int\u00e9ressants pour le mobilier de jardin de grandes marques comme JOLI. Plaisir du Jardin a choisi d'installer son point de vente dans un endroit \" intime \" de l'entrep\u00f4t et non le long d'une route passante : cette offre est r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 nos clients. <\/p>

Contactez notre OUTLET : VICTOR logistics@plaisirdujardin.com<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tPourquoi les prix des meubles de jardin ont-ils tendance \u00e0 augmenter fortement ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Ce n'est qu'apr\u00e8s l'ann\u00e9e 2020, qui a souffert \u00e9conomiquement de la pand\u00e9mie COVID 19, que l'on a assist\u00e9 d\u00e9but 2021 \u00e0 une reprise \u00e9conomique brutale dans de nombreux secteurs, principalement en Chine et aux Etats-Unis. Les installations de production ne parviennent pas \u00e0 suivre le rythme, en partie \u00e0 cause d'une p\u00e9nurie d'approvisionnement en mati\u00e8res premi\u00e8res telles que l'acier, l'aluminium et le bois. <\/p>

De plus, le co\u00fbt du fret maritime a presque tripl\u00e9.<\/p>

Il en r\u00e9sulte in\u00e9vitablement une hausse des prix de 5 \u00e0 15 %, selon le type de mobilier de jardin, ainsi que des d\u00e9lais de livraison parfois beaucoup plus longs, \u00e9tant donn\u00e9 que la plupart des meubles de jardin sont fabriqu\u00e9s en Asie.<\/p>

Est-elle temporaire ? Difficile \u00e0 dire, comme en t\u00e9moignent les mouvements parfois erratiques des bourses mondiales, qui craignent une hausse importante de l'inflation. <\/p>

Plaisir du Jardin a eu la chance de pouvoir importer tous les conteneurs de sa \"collection propre\" au cours du dernier trimestre 2021, avant la hausse des prix du fret maritime et des mati\u00e8res premi\u00e8res, ce qui, en plus de la faiblesse du dollar am\u00e9ricain, lui a permis de maintenir ses prix de vente pratiquement inchang\u00e9s.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tQuelle est l'importance de l'offre "cadeaux" de Plaisir du Jardin ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Plaisir du Jardin veut garder un esprit \"boutique\", un endroit o\u00f9 l'on se sent bien et o\u00f9 l'on trouve du mobilier de jardin mais aussi des id\u00e9es cadeaux tendances comme les bougies BAOBAB, les enceintes ESCAPE, la vaisselle SERAX, les seaux \u00e0 champagne XL BOOM, les sets de table CHILWICH, MAISON BERHT et FERMOB, les lampes Balad de FERMOB, les tapis d'ext\u00e9rieur LIMITED EDITION,...
Nous voulons que nos clients viennent \u00e0 Plaisir du Jardin pour le plaisir et pas seulement pour acheter du mobilier de jardin.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tJe suis \u00e0 la recherche d'un objet. Comment puis-je le trouver ? <\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Pour trouver un article que nous vendons, consultez notre site web o\u00f9 vous trouverez tous les produits que nous proposons. Vous pouvez \u00e9galement trouver ces articles sur notre boutique en ligne. Toutefois, si vous ne trouvez toujours pas le produit que vous recherchez, faites une demande directe \u00e0 INFO@PLAISIRDUJARDIN.COM et notre \u00e9quipe de vente se fera un plaisir de vous contacter. <\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tL'activit\u00e9 " Projets " de Plaisir du Jardin s'adresse-t-elle de mani\u00e8re significative aux secteurs HORECA et Collectivit\u00e9s ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

Plaisir du Jardin est tr\u00e8s actif dans les secteurs HORECA et Collectivit\u00e9s, notamment par :<\/p>

  • Participer \u00e0 des appels d'offres \u00e9manant principalement de municipalit\u00e9s et d'institutions supranationales (Commission europ\u00e9enne, OTAN, ambassades). Pour les appels d'offres importants, Plaisir du Jardin sera soutenu par ses fournisseurs. <\/li>
  • Etudier des projets de mobilier ext\u00e9rieur sur mesure avec des cha\u00eenes h\u00f4teli\u00e8res, des restaurants et des caf\u00e9s ainsi que des projets avec des particuliers. Nos architectes d'int\u00e9rieur sont \u00e0 l'\u00e9coute des besoins de nos clients, les conseillent et les visitent afin de leur proposer une offre \u00e9tay\u00e9e par diff\u00e9rents plans. <\/li><\/ul>

    Toutes les grandes marques de mobilier de jardin proposent une offre de mobilier d'ext\u00e9rieur pour HORECA, mais certaines en font leur c\u0153ur de m\u00e9tier, comme FERMOB, EMU, FAST et KRISTALIA, ajoutant des couleurs \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 exig\u00e9e par le monde HORECA (meubles empilables, pliables et r\u00e9sistants).<\/p>

    FERMOB, le sp\u00e9cialiste du mobilier de terrasse en fer et en aluminium pour les restaurants et les caf\u00e9s, vous propose du mobilier d'ext\u00e9rieur sur mesure r\u00e9pondant \u00e0 votre cahier des charges avec possibilit\u00e9 de marquage (logos, graphismes, petits textes).<\/p>

    Contactez nos architectes pour un projet HORECA : <\/p>

    - Olivier : marketing@plaisirdujardin.com <\/p>

    - Chlo\u00e9 : projects@plaisirdujardin.com<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tComment puis-je partager mon exp\u00e9rience positive avec Plaisir du Jardin ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
    \n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

    Notre plus grande satisfaction est de savoir que vous \u00eates heureux et que vous profitez de votre mobilier de jardin avec votre famille et vos amis. Nos clients satisfaits font notre r\u00e9putation. <\/p>

    Nous savons que nous devons vous accueillir au magasin dans les meilleures conditions, \u00eatre \u00e0 votre \u00e9coute pour que vous vous sentiez bien dans une belle vitrine avec de la musique. Vous mettre \u00e0 l'aise est essentiel pour que vous puissiez nous pr\u00e9senter votre projet, petit ou grand, avec des photos de votre maison, de votre terrasse, de votre jardin ou de vos plans. Nous pouvons nous rendre sur place pour vous conseiller dans votre environnement, et nous pouvons \u00e9galement vous emmener visiter les salles d'exposition de nos fournisseurs. Nous faisons nos offres en fonction de vos besoins, assurons la livraison et l'installation de votre mobilier d'ext\u00e9rieur tout en reprenant tous les cartons. <\/p>

    Si nous avons franchi avec succ\u00e8s toutes ces \u00e9tapes, nous appr\u00e9cions de pouvoir pr\u00e9senter une photo de votre exposition dans la section \"Projets\" de notre site web, et de voir une courte vid\u00e9o dans laquelle vous exprimez pourquoi vous avez choisi Plaisir du Jardin. Qu'en pensez-vous ? <\/p>

    Pour parler de PROJETS, contactez nos architectes d'int\u00e9rieur :<\/p>

    • Olivier marketing@plaisirdujardin.com<\/li>
    • Chlo\u00e9 projects@plaisirdujardin.com<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tQue repr\u00e9sente le "march\u00e9 de No\u00ebl" dans la strat\u00e9gie de Plaisir du Jardin ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
      \n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

      Le c\u0153ur de m\u00e9tier de Plaisir du Jardin est sans conteste le \" MEUBLE DE JARDIN \", mais jusqu'\u00e0 il y a 10 ans, l'activit\u00e9 \" mobilier de jardin \" n'\u00e9tait exerc\u00e9e que 6 mois par an, de mars \u00e0 ao\u00fbt. Pour compenser la baisse des ventes de cette activit\u00e9 en fin d'ann\u00e9e, Plaisir du Jardin a d\u00e9cid\u00e9, d\u00e8s le d\u00e9but de son existence il y a 32 ans, d'ouvrir un march\u00e9 de No\u00ebl. <\/p>

      Progressivement, l'activit\u00e9 \"mobilier de jardin\" s'est \u00e9tendue sur 12 mois.<\/p>

      Quatre raisons :<\/p>

      1\/ Les meubles de jardin deviennent de v\u00e9ritables pi\u00e8ces \"design\" qui, tr\u00e8s souvent, peuvent trouver leur place \u00e0 l'int\u00e9rieur de la maison. <\/p>

      2\/ La vente en ligne. Nous recevons des demandes de projets \u00e0 r\u00e9aliser dans diff\u00e9rents pays, qui sont ensuite pris en charge par nos architectes d'int\u00e9rieur. <\/p>

      3\/ Notre OUTLET, tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9 pendant les p\u00e9riodes de soldes en janvier et f\u00e9vrier. <\/p>

      4\/ Le d\u00e9sir de plus en plus de clients de profiter de l'hiver pour \u00e9tudier leurs projets afin d'\u00eatre pr\u00eats pour le printemps.<\/p>

      Alors, oui, Plaisir du Jardin pourrait aujourd'hui se passer de son march\u00e9 de No\u00ebl pour se d\u00e9velopper, mais ce march\u00e9 de No\u00ebl est dans l'ADN de notre magasin. Nos clients seraient d\u00e9\u00e7us de ne plus y venir. 600 m2 sont d\u00e9di\u00e9s exclusivement \u00e0 ce march\u00e9 de No\u00ebl, v\u00e9ritable enchantement cr\u00e9\u00e9 par l'\u00e9quipe de d\u00e9corateurs de la soci\u00e9t\u00e9 belge GOODWILL, leader mondial de la d\u00e9coration de No\u00ebl de luxe. GOODWILL est pr\u00e9sent \u00e0 No\u00ebl chez HARROD's \u00e0 Londres et dans d'autres capitales europ\u00e9ennes. La collaboration entre GOODWILL et Plaisir du Jardin assure cette magie de No\u00ebl unique et renouvel\u00e9e chaque ann\u00e9e. <\/p>

      Notre \u00e9quipe assure la d\u00e9coration de No\u00ebl pendant 2 mois pour nos clients priv\u00e9s ou professionnels (banques, restaurants, maisons particuli\u00e8res, etc.).<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tPlaisir du Jardin est-il pr\u00e9sent dans d'autres pays ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
      \n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

      Historiquement, la marque PLAISIR DU JARDIN est apparue il y a 40 ans en Afrique du Sud avec l'ouverture de 5 magasins, avec l'ouverture de Plaisir du Jardin \u00e0 Bruxelles 10 ans plus tard et, tout r\u00e9cemment, avec l'ouverture de Plaisir du Jardin \u00e0 l'Ile Maurice.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\tQuestion<\/span>\n\t\t\t\t<\/span><\/span>\n\t\t\t\tOffrez-vous des ch\u00e8ques-cadeaux ?<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
      \n\t\t\t\tAnswer<\/span>\n\t\t\t\t

      Oui, disponible pour 12 mois.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Avez-vous une question ? Afin de r\u00e9pondre au mieux \u00e0 vos questions, nous avons cr\u00e9\u00e9 une rubrique FAQ contenant toutes les questions qui nous sont le plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es. Si…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-80897","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nFAQ - Plaisir du Jardin<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/plaisirdujardin.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Plaisir du Jardin\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Avez-vous une question ? 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