Introduction
Vous trouverez ci-dessous la politique de confidentialité de SA SUN FURNITURE DISTRIBUTION abrégé en » SUNIDS » (nom commercial : <{{{wpml_tag_1}}}>), dont le siège social est établi à 1180 Uccle, Chaussée de Waterloo 1589/C, TVA BE 0435.779.527, tél : +32 (0)2 375 60 26, email : info@plaisirdujardin.com (ci-après << PLAISIR DU JARDIN « ). PLAISIR DU JARDIN agit en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel, au sens du règlement européen relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (le GDPR).
La présente politique de confidentialité a pour but de vous aider à comprendre le type de données personnelles que nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Il fait également référence à vos droits en vertu du GDPR.
Quel type de données traitons-nous ?
Nous traitons les données personnelles que vous nous avez communiquées directement, à savoir vos noms, prénoms, adresses et adresses e-mail, numéros de fax, numéros de téléphone, numéro national, numéro de TVA, données financières, historique d’achat, et, si vous visitez notre site web, votre adresse IP ou autre identifiant, ainsi que toute autre donnée personnelle que vous avez choisi de nous communiquer lors de vos visites dans notre magasin, appels téléphoniques ou sur notre site web ou sur les réseaux sociaux ou lorsque vous participez à des jeux-concours.
Pourquoi traitons-nous vos données ?
Les données personnelles que vous nous communiquez sont traitées pour permettre l’exécution du contrat conclu entre nous, la gestion des plaintes, pour des questions de gestion de la clientèle et de facturation, ainsi que pour vous tenir informé de nos ventes et promotions et vous envoyer notre lettre d’information.
Sur quelle base traitons-nous vos données ?
Nous traiterons vos données dans la mesure où ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat qui nous lie ainsi qu’en raison des obligations légales qui nous incombent. Nous traitons également vos données sur la base de notre intérêt légitime (société commerciale). En ce qui concerne nos courriels et lettres promotionnels, le traitement de vos données se fera sur la base de votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
En signant votre formulaire de commande, vous donnez votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles pour l’envoi de mailings promotionnels et de nos bulletins d’information. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en envoyant un simple courriel à l’adresse info@plaisirdujardin.com.
Avec qui partageons-nous vos données ?
En principe, nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution de nos services, avec des tiers qui nous assistent dans l’exécution de nos ventes et services (fournisseurs, sous-traitants, prestataires de services pour la livraison, le montage, l’enlèvement des déchets, la gestion des paiements, l’hébergeur de base de données).
Nous nous assurons que ces prestataires de services respectent leurs obligations en matière de protection de vos données personnelles. A ce stade, aucune donnée personnelle n’est traitée en dehors de l’Union européenne. Si cela devait être le cas à l’avenir, nous prendrions les mesures et les garanties adéquates.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conserverons vos données pendant la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées afin de vous fournir nos services et de vous offrir le meilleur service après-vente et de garantie. Pour certaines données, telles que les données de facturation – mais pas seulement -, nous sommes liés par des périodes de conservation légales.
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données, notamment par la mise en place de systèmes de protection informatique, d’un système d’alarme et d’un accès individuel aux ordinateurs.
Quels sont vos droits ?
Nous vous informons que vous avez les droits suivants :
| Droits de l’homme | Qu’est-ce que cela signifie ? |
|---|---|
| 1. Droit d’être informé | Vous avez le droit de recevoir des informations claires et facilement compréhensibles sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel ainsi que sur vos droits. C’est la raison pour laquelle nous vous communiquons cette politique de confidentialité. |
| 2. Droit d’accès | Vous avez le droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous traitons. |
| 3. Droit de rectification | Vous avez le droit d’obtenir la rectification de vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes. |
| 4. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») | Dans certaines circonstances, vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles. |
| 5. Droit à la limitation du traitement | Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement et, dans ce cas, nous conserverons les données mais ne les utiliserons plus. |
| 6. Droit à la portabilité des données | Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. |
| 7. Droit d’opposition | Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données et en cas d’opposition de votre part, nous ne pourrons plus les traiter, sauf si nous démontrons l’existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits. |
| 8. Décision individuelle automatisée | Vous avez le droit, dans certains cas, de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage. |
Pour exercer vos droits ainsi que pour toute autre question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : info@plaisirdujardin.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, à savoir l’Autorité de protection des données/ »Gegevensbeschermingautoriteit », rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles, tél : +32 (0)2 274 48 00, e-mail : contact(at)apd-gba.be.